Taller Express: Atención y Experiencia del Cliente

INSCRIPCIONES ABIERTAS 2026

¿Por qué tomar este taller?
Los clientes no solo recuerdan lo que compran, sino cómo los hiciste sentir.
Una buena experiencia puede convertir una venta ocasional en un cliente leal, mientras que una mala atención puede cerrar oportunidades y afectar la reputación del negocio.

En este taller aprenderás los principios clave para brindar una atención de calidad, generar experiencias memorables y conectar con tus clientes de manera humana, estratégica y profesional.

Objetivo
Desarrollar habilidades prácticas para mejorar la atención al cliente, gestionar situaciones difíciles, comunicar con empatía y diseñar experiencias que fidelicen, sorprendan y aporten valor a cada interacción.

Público recomendado
Emprendedores, vendedores, personal de servicio al cliente, comercios, freelancers y cualquier persona que atienda clientes y desee elevar la calidad de sus interacciones.

Modalidad
Online – Sesión en vivo de 2 horas prácticas.

Incluye
✔ Sesión en vivo
✔ Grabación disponible por tiempo limitado
✔ Material digital descargable
✔ Resumen de la sesión
✔ Certificado digital de participación
✔ Acceso a comunidad privada de aprendizaje

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